新聞動(dòng)態(tài)
“天辰鐵塔設備技術(shù)培訓班”全國巡講
2010-01-13
??? 2009年12月19日到26日，“天辰鐵塔設備技術(shù)培訓班” 先后在河北廣川和山東膠州等地開(kāi)講，天辰集團技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)與客戶(hù)面對面的交流，把大至鐵塔行業(yè)的形勢和動(dòng)態(tài)、小至鐵塔產(chǎn)品的操作方法和注意事項傾囊相授，共計83個(gè)廠(chǎng)家的171人參加了培訓。天辰集團這種主動(dòng)上門(mén)提供技術(shù)服務(wù)的做法，拓展了天辰服務(wù)的內容，此舉得到了客戶(hù)的廣泛好評。
??? 培訓班由天辰數控機械事業(yè)部王眾總經(jīng)理親自?huà)鞄?，事業(yè)部各級領(lǐng)導和技術(shù)專(zhuān)家全面參與，為本輪巡講做了大量的準備工作。事業(yè)部總經(jīng)理助理宋總以其深厚的行業(yè)知識，精辟地分析了鐵塔設備行業(yè)的發(fā)展與現狀，見(jiàn)解獨特，論點(diǎn)新穎，令大家耳目一新；售后服務(wù)部邢決東部長(cháng)講述了天辰鐵塔設備的結構、工作原理、性能特點(diǎn)，鐵塔設備常見(jiàn)故障及處理方法，把天辰數控設備的優(yōu)勢分析得深入淺出；技術(shù)部孫淑艷工程師講述了鐵塔設備使用方法和注意事項，直觀(guān)形象，娓娓道來(lái)，提高了受訓客戶(hù)方面的應用技巧。
??? 據王總介紹，培訓班旨在通過(guò)授業(yè)、解惑提高客戶(hù)使用數控鐵塔產(chǎn)品的技能和效率，切實(shí)解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，同時(shí)通過(guò)實(shí)地考察客戶(hù)對天辰鐵塔產(chǎn)品和服務(wù)的建議，進(jìn)而為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。八天的巡講節奏緊湊，內容豐富，效果明顯，客戶(hù)增加了對 “天辰機器”的了解，對天辰集團“做新的，做好的”的企業(yè)方針有了更深的認識，同時(shí)我們更好地把握住了客戶(hù)的需求，為提升“天辰機器”的品牌美譽(yù)度、維護好客戶(hù)對“天辰機器”未來(lái)發(fā)展的信心打下了基礎。
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